索 引 號 0144566907/2019-01940 分 類 政策解讀
發布機構 姜堰區政府辦 發文日期 2019-07-04
文 號 時 效
《關于服務業企業服務專員工作機制實施方案(試行)》解讀
信息來源:姜堰區政府辦 發布日期:2019-07-04?15:02 瀏覽次數: 字體:[ ]

一、起草背景

為認真貫徹落實高質量發展要求,深化“環境立區”戰略,優化全區服務業發展環境,推動服務專員工作縱深發展,結合姜堰服務業發展實際,我區出臺了《關于服務業企業服務專員工作機制實施方案(試行)》。

二、服務對象

在全區服務業定報企業、規模以上服務業企業、限額以上批零住餐企業中確定100家重點企業,實行服務專員制度。

三、主要內容

(一)明確工作目標。通過服務專員制度,實現服務業定報企業、重點限額以上企業、重點規模以上服務業企業全覆蓋;第一時間掌握企業經營情況,第一時間了解企業困難和問題,第一時間對企業的訴求作出反應,確保答復率100%、滿意率80%以上;使服務企業體系進一步健全,長效機制進一步完善, 項目推進進一步提速,政策措施進一步落實,服務效能進一步提升,發展環境進一步優化。

(二)明確工作職責。做企業上情下達聯絡員、難題破解協調員、轉型升級指導員、配套產業招商員。

(三)明確工作制度。制定了聯系走訪制度、問題領辦制度、會商協作制度、督查推進制度、工作通報制度。

(四)明確工作要求。服務專員工作中要增強服務意識、提高服務能力、嚴肅服務紀律。


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